Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment The Dog House collecte et traite vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
The Dog House, 21 boulevard de Chézy, 35000 Rennes — contact@thedoghouserennes.fr.
Données collectées et finalités
- Réservation : nom, prénom, email, téléphone, infos sur votre chien (nom, race, vaccins), pour gérer vos réservations et l’accueil de votre animal.
- Paiement : les données bancaires sont traitées directement par Stripe ; nous n’avons jamais accès à votre numéro de carte et n’en conservons aucune trace.
- Formulaire de contact : nom, email, message, pour répondre à votre demande.
Prestataires (sous-traitants) :
- Amelia (réservation)
- Stripe (paiement)
- Brevo (emails)
- OVH (hébergement)
Durée de conservation
Données client : 3 ans après la dernière réservation. Demandes de contact : 1 an.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition : contact@thedoghouserennes.fr.
Réclamation possible auprès de la CNIL (http://www.cnil.fr).
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